Привет! 🫂
📚📚📚 Дочитала ещё одну книгу: “Lean - Six Sigma. Quality & Process Management for Managers & Professionals”, Michael F. Hartung.
Книга содержит множество описаний техник и инструментов, которые рекомендованы к использованию на каждом этапе DMAIC процесса, а так же детальный разбор каждого из шагов DMAIC (как оказалось, на каждом этапе есть свои “подшаги”).
Часть инофрмации из книги может быть использована в работе, часть, к сожалению, нет, так как метрики, вычисления и тп строятся в специальном инструменте, продаваемом вместе с сертификацией Six Sigma (как я поняла) - MiniTab. По-сути, это что-то типа Excel, но заточенного именно под Six Sigma (встроенные формулы, построение графиков и тп). Формулы в книге раскрываются далеко не все, к сожалению :( 🧠🧠🧠
Ну и, после прочтения книги, я поняла, что использование Six Sigma- весьма непростое занятие, и на самом деле содержит много аналитики. Ребята умудрились посчитать такие вещи, которые я всегда оценивала как "непереводимые в числа"
12.07.2022
