Человеческая угроза
Вчера была в Кибердоме на мероприятии для HR. Прикольные цифры. Только за 25й год потери бизнеса от кибератак составили около 200 млрд рублей. Если интересно, почитайте недавние кейсы Аэрофлота и Винлаба.
Основная идея. Мошенникам сложно взломать сложные системы защиты. Гораздо проще — уговорить, напугать, обмануть человека, чтобы он сам поделился данными и деньгами. Своими и деньгами компании.
Это называется социальная инженерия и из-за нее происходит более 80% успешных кибер-атак. В зоне риска — абсолютно все.
Топ-менеджеры, которые считают себя слишком умными для фишинга. Линейные руководители, которые вечно спешат и не смотрят на отправителя. Рядовые сотрудники, которые искренне верят, что письмо от директора — это правда. Даже сотрудники ИБ иногда попадаются на правильно закинутый крючок. Фишинг он такой фишинг.
И тут HR спешит на помощь)) Нанимает, адаптирует, работает с мотивацией. С мотивацией особенно сложно, потому что самая большая проблема: самоуверенность
Как HR справиться с глупой самоуверенностью людей, которые думают, что их это вообще не касается? Что они, конечно, умные и никогда не попадутся? «Меня не обманут», «я это сразу вижу», «у меня чутьё», «это для дураков» — знакомые фразы?
Воспитывать идиотов — не задача HR и кого бы то ни было в компании. Но риски-то есть. И они реальны. И за каждую самоуверенную ошибку платит компания. А иногда — и вся команда.
Особая сложность: топ-менеджеры Это одна из самых сложных групп для обучения. Да, топ-менеджеры понимают, что надо внедрить защиту и объяснить людям. Они подписывают бюджеты на ИБ, утверждают политики, требуют от подчинённых соблюдения правил.
Но если вдруг сам топ-менеджер кликнет на фишинговое письмо, то виноват, конечно, будет... ИБ-шник.
Так и живём.
· 22.03
Дело в менталитете: русские в целом консервативны и пока гром не грянет ничего не делают, авось пронесет
ответить
коммент удалён
· 23.03
Буквально пару дней назад обсуждали с партнерами этот момент и коллеги рассказывали про китайскую компанию с представительством у нас в России. Говорили, что ciso за сотрудников из китая вообще не переживает и просит сосредоточить усилия по обучению именно на русской команде, как раз в силу менталитета. Я потом почитала исследования, с чем сталкивается Китай в плане социальной инженерии и мошенничества. Не скзазать, что данные сильно отличаются от наших. Да, у них с большим масштабом рассказывают о схемах мошенничества повсеместно, но именно статистика по успешно реализованным случаям мошенничества не многим лучше нашей. Человек есть человек, независимо от менталитета
ответить
ответ удалён
· 23.03
Сомневаюсь, что дело в менталитете, Максим. Скорее люди заняты текучкой и уже случившимися проблемами, и им бывает некогда думать о вероятных рисках. Это касается всех видов страхования, отношение к регулярным медицинским чека-пам и прочей профилактике. Понятно, что те, у кого грянул гром учатся сразу в разы эффективнее.
ответить
ответ удалён
· 23.03
Если посмотреть на основные архетипические истории и то что транслируется с детского сада, то это подвиг в крайне неприятной ситуации и управление с печки. По крайней мере я с этим сталкиваюсь в российских компаниях при общении с неосознанными
ответить
ответ удалён