Привет! 🫂
Сегодня хочу вкратце описать базовые принципы философии Kaizen.
Kaizen– философский подход, который использует метод, сфокусированный на краткосрочных, малых изменениях вместо ориентации на долгосрочные цели. Такой метод позволяет всем участникам, включая бизнес постоянно двигаться вперед и внедрять улучшения. Слово «Kaizen» переводится с японского как «изменения к лучшему».
Два основных аспекта Kaizen: - ответственность за изменения лежит на каждом; - если организация приняла идею постоянных улучшений, это не означает, что улучшения материализуются сами собой.
4 основных шага, которые необходимо помнить при имплементации Kaizen: - Identify – обнаружение возможностей для улучшения, которые уже существуют в рабочем процессе; - Plan – определение того, как текущий процесс может быть улучшен; - Execute - внедрение ранее проработанных изменений; - Review – оценка результатов работоспособности изменений.
7 ключевых моментов (шагов) в философии Kaizen: - Стандартизируйте работу; - Делайте проблемы видимыми; - Разрабатывайте методы противодействия; - Прорабатывайте решения как гипотезы; - Тестируйте гипотезы; - Внедряйте решения.
Руководства, которые необходимо соблюдать всем вовлеченным в процесс, согласно Kaizen философии: - Воздержитесь от обучения только на собственном опыте. Вместо этого обращайтесь к другим людям в вашем бизнесе за мудростью, советом и опытом. - Держитесь подальше от обвинений. Возьмите на себя полную ответственность за свои задания и оцените их успех четким и объективным образом, максимально уменьшив предвзятость. - Относитесь ко всем людям в так, как вы хотите, чтобы относились к вам. - Не пытайтесь быть идеальным. Используйте каждую возможность одинаково и шаг за шагом приближайтесь к тому, чтобы стать лучше. - Просите помощи! Если неясно, в каком направлении двигаться, обратитесь за советом к внешним источникам. Это могут быть окружающие люди или известные тексты по данному вопросу. Несмотря ни на что, ищите мудрость там, где вы можете ее найти. - Исправляйте все проблемы сразу же, как только они обнаружены. - Основывайте все свои решения на данных и надежной статистике, а не на мнениях. - Помните, что всегда есть место для улучшения.
Так же, необходимо придерживаться следующих 7 идей при следовании Kaizen философии: - Избегайте излишней проработки ваших идей (и продуктов, которые вы производите). Стоит делать только необходимое. - Фокусируйтесь на успешности бизнес-процессов, с самой их начальной точки и до конечной. - Области для улучшения можно обнаружить везде. - Посвятите себя внедрению изменений. Если мы не движемся вперед, мы движемся назад. - Отмечайте и вознаграждайте каждый успешный опыт, независимо от того, на каком уровне он произошел. - Остерегайтесь излишних потерь (wastes). - Фокусируйтесь на заказчиках/пользователях.
25.08.2022
