📌 Меня зовут Диана, я — маркетолог-практик

Много лет назад я начинала путь с пиццерии, где делала всё: красила стены, стояла за кассой, дизайнила меню, вела соцсети, наполняла сайт и запускала промо. Все последующие места работы давали всё больше возможностей, которые я использовала для своего роста.

Тот опыт научил меня главному: маркетинг не работает в отрыве от склада, кассы, закупа и людей. Всё существует в системе.

👉 Поэтому сейчас, прежде чем взяться за работу, я провожу полный аудит:

• Анализ ЦА: сегментация, болевые точки, триггеры, каналы контакта

• Анализ ассортимента: маржинальность, позиционирование, УТП, упаковка, цена, отзывы и возражения

• Анализ конкурентов. Физически проезжаю по торговым точкам, смотрю локацию, проходимость, витрину, выкладку, ассортимент, сервис и т.д. Анализирую на месте, а не придумываю из головы то, чего не существует.

• Прохожу путь клиента. Пока меня не знают ваши сотрудники, выступаю в роли тайного покупателя: как со мной общаются, закрывают ли возражения, соблюдают ли ваши стандарты.

• Анализирую ваши каналы продвижения и их эффективность: CPA, ROMI, конверсия по этапам воронки.

• Анализирую ваши продажи и остатки (перед началом работы попрошу отчет о продажах по брендам/категориям/SKU): что продается, что нет. Может у вас на складе товара еще на 2 года продаж?

👉 В конце я формирую отчет, где вы увидите узкие места (от потери лидов до замороженного в остатках оборотного капитала), точки роста с приоритизацией по степени влияния на выручку и пошаговый план действий с понятными метриками контроля.

Вашим результатом будет рост: • выручки • среднего чека • лояльности • чистой прибыли (мы же все здесь за этим, правда? 😁)

Хотите такой аудит для своего бизнеса? Пишите в личку или в комменты слово “АУДИТ”, и я вышлю чек-лист вопросов для предварительного знакомства с вашей компанией, а затем обсудим вариант сотрудничества