Значимость правильных вопросов

В книге "Автостопом по галактике" есть одна из самых забавных историй в научной фантастике. В одном из эпизодов суперкомпьютер Deep Thought тратит 7,5 миллионов лет на поиск главного вопроса жизни, Вселенной и всего такого. Осторожно, спойлер! В конце он дает ответ: 42. Только вот, когда этот ответ наконец раскрывается, никто не может вспомнить, в чем же заключался сам "главный вопрос".

– Сорок два! – вскричал Лунккуоол. – И это все, что ты можешь сказать после семи с половиной миллионов лет работы? – Я все очень тщательно проверил, – ответил компьютер, – и с полной уверенностью заявляю, что это и есть ответ. Честно говоря, весь смысл в том, что вы сами не знали, в чем заключался вопрос.

Эта ирония Дугласа Адамса касается нашей любви к ответам и того, что мы почти никогда не проверяем, что именно спрашиваем. Все хотят получить ответ как можно быстрее, желательно такой, который не требует объяснений и поднимет уровень дофамина 😏 А вот то, насколько точно задан вопрос, часто остается без внимания. В этом смысле "Автостопом по галактике" – одна из самых точных книг о мышлении.

Сегодня ценность ответов совсем невелика. Их выдают машины за несколько секунд 🤪 Настоящая ценность заключается в умении правильно задавать вопросы. И с развитием ИИ это становится еще более очевидным, а иногда и опасным.

В ИТ говорят: Garbage In – Garbage Out – мусор на входе дает мусор на выходе. То же самое происходит, когда вопрос задан неточно: результат будет неверным, хотя и может выглядеть умно, и легко обмануться. Сколько уже таких случаев, когда люди верят в ответы ИИ, а он на самом деле просто сочиняет ерунду или поддакивает)) Было бы проще, если бы ИИ, не зная ответа, просто писал бы "42", вместо того чтобы так убедительно врать))

В мире, где ответы генерируются за секунды, нам всем нужно учиться лучше задавать вопросы.

Вот 5 правил, как правильно формулировать вопросы, из "Автостопом по галактике") Я немного адаптировал их под ИИ:

1️⃣ Не ищи очевидного – вопросы должны быть сложнее того, что можно загуглить 2️⃣ Используй контекст – если не объяснишь, кто ты, зачем тебе это и что уже известно, получишь бессмыслицу из умных слов 3️⃣ Не паникуй, когда нейросеть несет чушь, нужно переформулировать и продолжать спрашивать 4️⃣ Будь открыт к неудобными ответам. Цель не получить ожидаемое, а решить задачу и докопаться до истины 5️⃣ Уточняй – проблема почти всегда в том, что ты сам не знал, в чем заключается вопрос

Deep Thought был прав. Искусственный интеллект не виноват. Виноват тот, кто спрашивает, не понимая, что спрашивает.