Рефлексия: "Зачем руководителю говорить на языке бизнеса"?
У руководители разных уровней часто происходит профессиональный гэп: они отлично знают свой продукт, понимают людей, умеют выстраивать процессы, но испытывают трудности, когда нужно объяснить ценность своих решений собственникам, совету директоров или смежным подразделениям. Вместо конкретных бизнес-показателей — «мы хорошо поработали», вместо аргументов для инвестиций — «нам это нужно для развития» или же ссылаяь на внешние астрологические обстоятельства - “у нас ретроградный меркурий - результата не будет”. В итоге ресурсы не выделяются, приоритеты компании идут вразрез с задачами, а реальные достижения команды остаются незамеченными. Язык бизнеса — это инструмент управления, который позволяет руководителю переводить любую активность в измеримый результат - оказывающие влияние на бизнес-метрики, согласовывать интересы разных сторон и принимать решения, понятные на всех уровнях организации.
P.s. Безработные берите на вооружение.