Привет! 🫂

Хочу предложить разобрать одну ситуацию.

⁉🗣💭 Ситуация: Ты работаешь на проекте и отвечаешь за результаты проекта, при этом ты НЕ управляешь командой (то есть ты НЕ отбираешь себе инженеров, не можешь их вывести с проекта или уволить). Людьми управляет отдельный человек, назовем эту позицию “ресурс-менеджер” (пусть будет Слава). Именно он распределяет людей по проектам, может повысить зарплату и уволить человека. У тебя на проекте есть человек (пусть будет Вася), очень высококвалифицированный специалист, так сказать “звезда” в компании. Формально он является частью команды, но для проекта ничего не делает. Помимо него есть другие члены команды, менее квалифицированные и нуждающиеся в помощи и советах Васи. Вася не появляется на встречах с командой, не коммуницирует с заказчиком. Ваш проект движется медленнее, чем ожидает заказчик и твой руководитель (пусть будет Олег). Заказчик платит за Васю и спрашивает постоянно где Вася и что он делает. Олег недоволен тем, как движется проект. Ты понимаешь, что заказчик и твой руководитель были бы довольны результатами, если бы Вася реально работал на проекте, так как он на самом деле необходим команде, и ожидания были выстроены с учётом вовлечения Васи в проект. Вася же, в свою очередь занимается задачами, которые ему ставит Слава (так как они более интересные). Ты разговаривал(а) со Славой и говорил(а) о проблемах, создаваемых ситуацией с Васей. Славу мало интересуют твои проблемы, так как у него есть интерес в том, чтобы Вася выполнял его задачи. С проекта Слава Васю выводить не планирует, так как Славе выгодно, чтобы за Васю платил заказчик. Как итог: у тебя недовольный заказчик, неудобная ситуация перед ним, недовольный руководитель, который слышит о проблеме, но никак не вмешивается в решение и ожидает, что ты сам(а) разберёшься, и команда, которая начинает терять к тебе доверие, так как ты не можешь разрешить данную ситуацию. Вопрос: что будешь делать?💬

01.09.2022

#кейс