Почему собственники режут людей, а не проблему и потом удивляются, что лучше не стало

Иногда после встреч с бизнесом остаётся странное ощущение. Не про рынок. Не про кризис. Про то, что люди, у которых тысячи сотрудников и обороты с шестью нулями, на самом деле не понимают, что происходит внутри их же компании.

И самое интересное - им это даже не особо хочется понимать.

Иллюзия контроля: «сейчас кого-нибудь уволю и всё починится»

Сценарий, который сейчас повторяется всё чаще: 👉вырос ФОТ 👉выросли налоги 👉выросли затраты на персонал

Решение? Сократить людей ровно на сумму роста.

Логика понятная. Даже красивая в Excel. Только в жизни она не работает. Потому что проблема не в количестве людей. Проблема в том, как устроена система управления этими людьми.

Но в это вникать долго. А уволить - быстро.

Разговор, который многое объясняет

Недавно обсуждала ситуацию с собственником крупной компании: 1000+ сотрудников, несколько объектов, география разбросана.

Он говорит: «У меня ощущение, что у меня воруют». И это, кстати, один из самых честных диагнозов, которые я слышала за последнее время.

Потому что дальше он описывает классическую картину: 🙈на местах «закрывают» больше людей, чем есть 🙈зарплаты начисляются, а людей никто не видел 🙈контроль размытый 🙈цифры не сходятся

То есть речь не про HR. Речь про системную утечку денег через персонал.

И вот здесь начинается самое интересное Я ему говорю абсолютно базовые вещи: ✔️посчитать стоимость одного сотрудника ✔️определить нормативы (уборка, питание, выработка — не важно) ✔️сверить фактическую численность с расчетной ✔️провести аудит ✔️оцифровать процессы

По сути: вернуть управление через цифры, а не через ощущения.

Ответ? «Нет, у меня HR виноват. Я его заменю и всё будет нормально».

Магическое мышление в бизнесе Вот здесь и возникает главный парадокс. Собственник сам говорит: 👆дважды уже менял HR 👆новые справлялись хуже 👆возвращал старого

Но при этом продолжает верить, что «Вот сейчас найду нормального и он всё исправит».

Это не стратегия. Это уже почти вера в HR-волшебника.

С элементами шаманизма.

Почему так происходит Если убрать эмоции, причин обычно несколько:

1. Нежелание лезть в цифры Потому что там может оказаться неприятная правда:

• неэффективная структура
• раздутый штат
• «мертвые души»
• слабые руководители

А это уже не про HR. Это про управленческие решения.

2. Иллюзия дешёвого решения Сменить HR кажется дешевле, чем: 👉провести аудит 👉внедрить систему 👉перестроить процессы

Хотя по факту это самый дорогой путь. Просто расходы растянуты во времени и не так очевидны.

3. Недоверие к системной работе Консалтинг воспринимается как:«сейчас поговорят, напишут бумагу и уйдут»

Хотя речь идёт не о консультации, а о внедрении и доведении до результата.

Но это требует вовлечения собственника. А это уже не всем удобно.

4. Перенос ответственности Гораздо проще сказать: «HR не справился», чем признать: «У меня не выстроена система управления персоналом»