CEO & COO
Голова и руки, Стратегия и тактика, Идеи и дисциплина.
_-А давайте запустим ИИ? -А давайте!
и ничего ..._
Бывало такое, что креативные, классные идеи просто уходят в стол без реализации?
В тени у яркого и энергичного руководителя компании всегда есть человек, который вополщает в жизнь небывало крутые проекты, или, наоборот, останавливает губительные для компании решения, и этот человек - операционный директор.
Неправда ли, что перед запуском проекта необходимо сделать фин. модель и оценить риски? Кроме этого требуются оценить и человеческие ресурсы, ведь у любого проекта есть срок реализации. Нанять людей не быстро. Большинство задач не решаются по одной простой причине - их нужно взять и сделать, поэтому требуется декомпозиция, контроль, поддержка на каждом этапе и другое всякое разное. Иногда люди просто не понимают, как решить задачу, что вообще от тебя хотел босс.
Мне не раз удавалось успешно реализовывать страгические проекты абсолютно без какого-либо участия CEO. Но это было бы невозможно без двух вещей: 1) единомыслие, я четко понимаю, что нужно получить в итоге, для чего и как. 2) доверие как самому себе. если CEO будет контролировать, то и смысла в этом нет.
Все владельнцы бизнеса хотят "выйти из операционки". И мне понятны их желания, ведь на каком-то этапе время стоновится дороже денег. И вот, что я услылал на одной из встреч ТПП в СПб. Коллеги сошлись во мнении, что чтобы выйти из операционки, нужно сначала создать четкие процессы, т.е. саму операционку. В противном случае просто нечего будет передавать COO. Но я другого мнения. Толковый операционный директор выстроит операционные процессы в компании, куда лучше, чем это сделает CEO.
Еще раз CEO - голова, идеи, развитие - это одна роль. COO - руки, эффективность, процессы - совем другая роль. Разные типы личности, разные процессы мышления. Поэтому, CEO, ищите того, кому будете доверять как самому себе, и занимайтесь тем, чем действительно нравится заниматься. COO - большая отвественность, права на ошибку нет.