Тренд: комьюнитизация
Как вашему бизнесу стать «клубом по интересам» и привлечь клиентов
Несмотря на то, что мы всегда на связи через телефоны, чувство одиночества не уменьшается. Люди хотят более глубокого общения и ищут «своё» место, свою компанию. Сообщество становится новой точкой опоры.
Бренды, которые объединяют людей вокруг общих ценностей, а не только продукта, получают преимущество. Люди готовы платить за чувство принадлежности.
Примеры для разных бизнесов:
* Для салона красоты: создайте закрытый чат для постоянных клиентов. В нём вы можете делиться советами по уходу за собой, анонсировать записи к лучшим мастерам и просто общаться. Это поможет превратить салон в «место силы» для клиентов. * Для клиники косметологии: организуйте закрытые встречи или онлайн-лекции для постоянных пациентов. Обсуждайте не только продукты, но и темы, связанные со здоровьем и красотой, например, «как сохранить кожу без стресса». Предоставляйте эксклюзивную информацию и помога Показать полностью…