Аналитика движения пациентов Future IT Dent
Полный контроль над выручкой клиник
🔍 Что даёт система
1️⃣ Единая аналитика пациентов Автоматическое разделение пациентов на ключевые группы: 📌первичные 📌цикличные (вторичные и лояльные) 📌ДМС
👉 Отдельные показатели по каждой группе, без ручных выгрузок и Excel.
2️⃣ Сквозной путь пациента Вы видите реальный путь пациента: 📌первое обращение → запись → приём → оплата → повторные визиты → рекомендации
✔️ без ручных отчётов ✔️ без потери данных ✔️ с возможностью провалиться до конкретного пациента
3️⃣ Когортный анализ
Анализ поведения пациентов по периодам: 📌когда обратились 📌когда записались 📌что стало триггером возврата 📌как меняется поведение со временем
👉 Понимание не «сколько», а «почему» пациенты возвращаются.
4️⃣ Контроль вторичных пациентов
Прозрачное отслеживание пациентов, которые вернулись через 6 месяцев и более: 📌конверсия в повторный визит 📌эффективность удержания 📌вклад в выручку
👉 Чёткое понимание, где клиника теряет деньги, а где возвращает их.
5️⃣ Аналитика лояльных пациентов
Анализ самой доходной группы клиники: 📌высокая конверсия 📌частота визитов 📌стабильная выручка
💡 Вы видите, кто именно формирует финансовую устойчивость клиники.
6️⃣ Аналитика пациентов по ДМС
Объективная оценка работы с ДМС: 📌количество приёмов 📌оплаты 📌повторяемость визитов 📌реальный вклад в общую выручку
👉 Без иллюзий и «ощущений», только цифры.
7️⃣ Сравнение доходности групп
Наглядное сравнение: 📌какие группы пациентов приносят больше всего денег 📌как меняется динамика год к году 📌где есть точки роста
Главный вывод
Аналитика движения пациентов — это не отчётность. Это инструмент управления: 📌выручкой 📌повторными визитами 📌удержанием 📌стратегией развития клиники
