КОГДА ЭТО НАЧАЛОСЬ?

Руководители нередко жалуются на конкретных сотрудников – человек безответственный, кое-как выполняет задачи, дерзит, не слышит обратную связь… И что с ним делать?

Но не такой вопрос надо задать в первую очередь. Начните с другого: Когда это началось?

🔸Возможно, сотрудник всегда был таким. Тогда это ошибка подбора или адаптации. Бесполезно кого-то переделывать, но нужно определить границы – либо вы договариваетесь о чётких правилах, зонах ответственности и последствиях, либо принимаете управленческое решение о расставании. 🔸Второй вариант – вроде раньше было нормально, а потом как будто подменили

Значит, пора разобраться – а когда его «подменили»? В чём была точка преломления, что произошло в это время?

Подумайте сами и поговорите с сотрудником. Вам нужно вернуться в эту точку и выяснить, что это была за ситуация, обсудить, как её видит ваш подчинённый, в чём его обида и найти решение, которое позволит выстроить новую траекторию взаимодействие с сотрудником.

Поверьте, даже бронебойные на вид люди зачастую намного глубже переживают неудачи или страдают от недостаточного признания своих заслуг. Просто никому об этом не говорят, а обида сохраняется.

Пока не разберётесь с причиной, можно тратить очень много усилий тратить на устранение её последствий.

Сайт Мах 👌 Я Начальник. Журнал руководителя


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки