Смена закрыта, жмете кнопку на тахографе, а карта не выходит. Прибор пищит или просто завис. Рука сразу тянется за плоскогубцами, но делать этого нельзя. Попытка вырвать пластик силой закончится заменой считывателя или самой карты СКЗИ.
Причины блокировки обычно три: грязь в разъеме, сбой электроники или механическое повреждение направляющих.
Как достать карту без потерь:
- Универсальный сброс: отключите массу или предохранитель прибора на 5-10 минут.
- Атол: зажмите кнопку нужного слота на 5 секунд до сброса ошибки.
- Штрих-М: нажмите кнопку выброса и слегка вдавите карту пальцем на миллиметр вглубь, чтобы замкнуть контакт.
- Меркурий: зайдите в меню и запустите принудительное закрытие смены.
Если не помогло, не ковыряйте слот. Обращайтесь в профильный сервис.