Новое исследование Корнеллского университета выявило недооценённый риск в современных организациях - влияние «корпоративного жаргона» на принятие решений
Исследование показало, что люди, более восприимчивые к перегруженному терминами и расплывчатому деловому языку, как правило, хуже справляются с аналитическим мышлением, рефлексией и практическим решением задач. В реальных рабочих ситуациях они чаще выбирают менее эффективные решения.
Проблема не в уровне интеллекта, а в соотношении сигнала и шума. Когда язык становится чрезмерно сложным и абстрактным, это снижает ясность и создаёт иллюзию глубины без реального содержания.
В то же время исследование показало, что такой стиль речи может усиливать ощущение харизмы и вдохновения, что частично объясняет его популярность в коммуникации лидеров.
#Лидерство #Коммуникация #Работа #ПринятиеРешений #Менеджмент