Про процессы, ч.4. Цена.

ч.3

Как только вы заикаетесь о процессах, то любой консультант пищит от восторга и рассказывает вам как же это круто, когда все задокументировано. Да, но нет. Перед тем как начать разговор о процессах есть еще несколько моментов, которые надо прояснить. Например, почему мы начали с эффективности, а не с определения основных терминов?

Потому что процессы - это дорого само по себе. И в моменте их определения/написания, и при переходе на них и в дальнейшем их поддержание. Расходы, расходы, расходы…

Вы не можете просто так перейти от традиционного подхода к процессному. У вас появятся новые должности, новые функции, занимающиеся исключительно бумажками и новые заботы. А подписавшись на это - придется соблюдать.

Поэтому перед входом в эту реку нужно хорошенько подумать - а оно нам надо? Мир знает немало компаний, работающих и без этой бумажной шелухи.

И вот здесь нам нужен критерий эффективности. Мы берем его и считаем во сколько нам обходится его невыполнение и пытаемся сравнить с возможной стоимостью процесса.

И потом решаем - надо или нет.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки