🔘Кто приходит на карьерные консультации?****🔘
Вчера вечером разбирала исследование рынка карьерных практиков (карьерные консультанты/коучи/стратеги и пр.) за 2025 год. Для меня это интересно и актуально, т.к. рынок карьерного консультирования растет, а интерес становится более устойчивым, а вот уровень экспертизы карьерных консультантов очень разнится.
Хотела бы поделиться интересной частью про портрет клиентов (на основе исследования).
Чаще к карьерным консультантам обращаются женщины. Преимущественно возраста: 35–44 лет, 45-54 года и 23-34 года (в порядке убывания).
✔️****Т.е. карьерное консультирование сейчас актуально для тех, у кого есть опыт и уже сформированная карьера 〰️〰️〰️〰️А также стабильный доход: до 100 тысяч - 15% 100–199 тысяч - 36% 200–299 тысяч - 22% 300–499 тысяч - 14% 500–799 тысяч - 8% свыше 799 тысяч - 5% ✔️Карьерное консультирование актуально для клиентов с разным уровнем дохода. 〰️〰️〰️〰️ Теперь про должности: Специалист (без подчиненных) - 34% Руководитель команды (управляю специалистами) - 34% Топ-менеджер (CEO, директор, C-level) -15% Руководитель руководителей - 8%
✔️****Получается, что карьерное консультирование подходит для всех категорий должностей (у меня были клиенты с уровнем дохода до 70 тысяч рублей в МО). 〰️〰️〰️〰️ 📎А теперь самое интересное. 91% опрошенных до этого пытаются справиться сами и 43% опрошенных пытались справиться самостоятельно более 6 месяцев, после чего все-таки обратились к консультанту. 📎 ✔️Т.е. на момент обращения клиенты часто находятся уже в режиме жестких дефицитов (психических, финансовых при поиске работы), выгорании и отсутствия веры в положительное решение.
Представьте, что может случиться за 5 месяцев??? Почему мы так долго терпим? Почему не начинаем разбираться раньше, когда ещё есть ресурс, энергия и возможность выбирать? 〰️〰️〰️〰️ 🟣Карьерное консультирование до сих пор воспринимается как инструмент “на пожар” , хотя по факту это стратегический инструмент.****🟣 ТОП-5 запросов клиентов (совокупно за все обращения): 65% приходят с запросом про поиск работы (каналы поиска, резюме, собеседования) 51% за поиском возможностей дальнейшего развития 24% за сменой профессии или сферы деятельности 17% за подготовкой к переговорам по зарплате / условиям 14% за работой с эмоциональным выгоранием или стрессом
Если чуть глубже, то у каждого из запросов есть еще и психологические слои: "я больше не хочу так" "я не понимаю, куда двигаться" "я чувствую, что могу больше, но не понимаю как" 〰️〰️〰️〰️ ✔️84% останавливают свой выбор на специалисте по личному впечатлению и совпадению ценностей (даже не опыте и стоимости)✔️ 〰️〰️〰️〰️ Что думаете? С какими бы запросами и в какой ситуации воспользовались бы карьерной консультацией?
P.S. Что вам было бы еще интересно узнать из работы с клиентами?
