СМО - что про них знают

Spencer Stuart отслеживают карьеры CMO в компаниях S&P 500 уже двадцать лет и вывели несколько закономерностей.

Половина CMO в S&P 500 – женщины, и это больше, чем в остальном C-suite. Средний срок в роли CMO около 4 лет, это меньше, чем у большинства топ-руководителей. Зато потом почти две трети уходят на более серьезные должности в своей или другой компании, а девять процентов доходят до CEO. Из тех, кто уходит в другую компанию, 77% находят новое место за 6 месяцев.

Еще из интересного – большинство CMO (62%) вырастают внутри своей компании. Правда есть исключения в финансовом секторе: там 47% CMO нанимают извне, и 43% из них приходят из других индустрий.

Любопытно, у трети компаний нет роли CMO на уровне бизнес- единицы, маркетинг может быть декомпозирован по регионам или бизнес-юнитам.

Растет «CMO‑plus» и новые роли. Вместо классического CMO появляется расширенная роль:  Chief Commercial Officer (продажи + маркетинг в гостиничном бизнесе) Chief Revenue Officer в ИТ, софтовых компаниях Chief Customer Officer в ритейле, который отвечает за бренд, медиа, аналитику, omnichannel, ритейл‑дизайн и in‑store‑опыт.