Пролог Старые KPI закупщиков: «освоение бюджета» и «снижение цены». Итог: склад забит хламом, дефицит никого не волнует. Система — кривой руль. Пора менять. Эпизод 1: Бунт Объявляю новые KPI: оборачиваемость, доля неликвидов, уровень сервиса. Реакция: — Как я отвечу за оборачиваемость, если цех жрёт материалы пачками?! — Эти KPI противоречат друг другу! Они правы. Нужно не ломать, а настраивать. Эпизод 2: Матрица ответственности 2.0 Ввели разные KPI для разных групп товаров (ABC‑XYZ):  AX (дорогие и стабильные) → оборачиваемость  AZ (дорогие и редкие) → ноль неликвидов  CX (дешёвые и ходовые) → отсутствие дефицита Вместо «снижения цены» — TCO (полная стоимость владения). Дешёвая бракованная деталь выходит дороже. Эпизод 3: Слепая вера в цифры Люди теряли премии из-за сбоев на таможне и ошибок технологов. Ввели «Суд присяжных»: если форс-мажор не по вине закупщика — премия остаётся. Эпизод 4: Бросили одних Дали новые правила, но не объяснили, как работать. Сделали: — разборы полётов по ключевым позициям — наставничество — простые инструкции и чек-листы Эпизод 5: Результат через полгода ✅ Оборачиваемость склада +35% ✅ Неликвиды с 8% до 2% ✅ Уровень сервиса до 99% ✅ Затраты на хранение и срочные закупки –20% Закупщики перестали быть «девочками с бумажками». Стали аналитиками и партнёрами производства. ✅ Чек-лист: как сменить KPI без потерь Не ставьте противоречий.  Разделите номенклатуру. Для каждой группы — свой главный KPI. Считайте TCO. Дешево купить ≠ выгодно. Защитите от форс-мажора.  Наказывайте за бездействие, а не за объективные сбои. Не бросайте одних. Обучайте. Давайте инструменты. Покажите выгоду. Когда умная работа стала приносить больше денег и меньше нервов — коллектив сам станет союзником. Эпилог Теперь по понедельникам пьём кофе и обсуждаем идеи, а не разносим дефицит. Закупщики сами ищут, где высвободить полмиллиона оборота. Полная статья доступна по адресу https://dzen.ru/a/acMQc8M2sXYRsh7j Не забываем подписываться на канал. Удачного дня. Делитесь в комментариях своими KPI у снабженцев и закупщиков.