И это не просто спорт. Это идеально выстроенный продукт. Атмосфера, шоу, работа с болельщиком, вовлечение, мерч, сервис — всё продумано до мелочей. Ты не просто смотришь игру — ты становишься частью события. И здесь очень хорошо видно, что спорт в США и Канаде — это в первую очередь маркетинг и управление опытом клиента. Лига продаёт не хоккей. Она продаёт эмоцию. Россия постепенно движется в эту сторону. Уровень организации, маркетинга и работы с аудиторией растёт, но пока ещё есть разрыв — прежде всего в системности и глубине проработки клиентского опыта. Для меня это особенно близко. Я управлял маркетингом с бюджетом более 1 млрд рублей, где ключевыми были не только охваты, но и эффективность, креатив и измеримый результат. Часть решений и подходов были отмечены профессиональными наградами — но главное, что они работали на бизнес. И в этом, по сути, нет разницы — спорт это, ритейл или любой другой рынок. Везде выигрывает тот, кто умеет собирать сильную систему и превращать продукт в опыт. Если вам важно усилить маркетинг, выстроить систему или вывести продукт на новый уровень — давайте обсудим.

Telegram: https://t.me/myleadpath Email: Vorontsovp@gmail.com