Прием подавления агрессии на переговорах путем захвата пространства
Если оппонент ведет себя чересчур активно, размахивает руками, перебивает и слышит только себя, появляется желание отстраниться. Но это неправильно, не стоит уступать ему пространство, потому что это начало сдачи позиций.
Вместо этого предложите ему кофе или чай, «заботливо» поставьте поближе сахарницу, вазочку с печеньем, пододвиньте конфеты. И вот он уже аккуратнее жестикулирует, чтобы это всё не перевернуть. И становится тише и сговорчивее.