В прошлых постах (пост №1, пост №2) мы говорили о том, как процесс найма превращается в имитацию и как некорректный HR разрушает бренд компании. Предлагаю дальше развить тему воздействия HR на образ работодателя.

Распространена ситуация когда компания создаёт образ себя как работодателя, который не имеет ничего общего с реальностью. Это уже гиперреальность: выдуманный мир, который выдают за настоящий.

Эта стратегия бьёт по самим компаниям. По данным опроса “Русской школы управления” (2025 г.), главной ошибкой HR-брендинга за последние годы респонденты назвали попытку приукрасить корпоративную жизнь. 56% считают, что демонстрация “глянцевого” образа компании работает против найма.

Что нам обычно предлагает раздел “Карьера” любой более менее крупной компании? Идеальный мир: “мы - семья”, “у нас нет текучки”, “карьерный рост от стажёра до директора за три года”, “гибкий график и забота о сотрудниках”. Красивые фото, улыбки, цитаты «счастливчиков». А теперь идем на DreamJob (автор и сам графоманит там) или любой другой сайт с отзывами…

Разрыв между обещанием и реальностью обычно концентрируется в трёх точках.

Первый разрыв - рабочий баланс. На сайте пишут “мы за work-life balance”. В жизни — переработки по умолчанию (привет “ненормированный рабочий день” в ДИ). Отпуск согласовывают с таким трудом, будто просишь кредит. А уж “гибкий график” - это быть на связи 24/7.

Второй - карьера. На сайте обещают “вырастить внутри”. В реальности повышения получают “свои”. Обещанное обучение сводится к курсам по тайм-менеджменту или корпоративной культуре, которые никто не смотрит. А если ты всё-таки вырос - зарплату не индексируют пропорционально росту ответственности.

Третий - отношения в коллективе. На сайте транслируют “дружную команду, корпоративы, взаимопомощь”. Внутри - внутренняя конкуренция, подсиживание, “семейственность” в худшем смысле.

Пока кандидат читает сайт, он верит картинке. Но как только попадает внутрь, иллюзия начинает трещать по швам.

Возникает закономерный вопрос: если разрыв такой очевидный, почему компании продолжают создавать этот “глянец”? Потому что все так делают?

У отдела маркетинга или внутренних коммуникаций свои KPI: не соответствие реальности, а количество просмотров сайта, лайков, число откликов. Им нужна красивая картинка, потому что за неё отчитываются.

Внутренняя правда при этом никого не интересует. Более того, те, кто пытается её озвучить - «токсики» или «неформат». Обратную связь не собирают, а если и собирают - она часто либо оседает в ящике, либо возвращается тот же уровень с резолюцией “Разобраться”.

Так формируется замкнутый круг: чем больше усилий вкладывается в поддержание иллюзии, тем дальше она от реальности. И тем больше ресурсов требуется, чтобы её поддерживать дальше.

К чему приводит эта система?

Первое - текучка. Разочарование часто наступает уже на испытательном сроке. Кто-то уходит сразу, кто-то терпит год-два, надеясь, что “просто не влился”.

Второе - состав команды. Внутри остаются либо те, кто смирился, либо те, кто сам стал частью системы: молчат, терпят, боятся. Или научились врать вместе с HR. “Неудобные” отсеялись ещё на входе или ушли в первые месяцы.

Третье - репутация. Она уже не на карьерном сайте, а в чатах бывших сотрудников, в каналах, в разговорах на профессиональных тусовках. Там обсуждают реальный опыт. И когда приходит время выбирать работодателя, кандидаты всё чаще сначала идут в эти чаты, а потом уже в раздел “Карьера”.

Четвёртое - моральный урон для самого бренда. “Глянец” перестаёт работать даже на входе. Если раньше красивая картинка привлекала, то теперь - отталкивает.

Иллюзия не бывает вечной. Рано или поздно реальность прорывается наружу. Вопрос только в том, сколько ресурсов будет потрачено на её сокрытие и сколько на damage control.

Пока же компании продолжают тратить миллионы на поддержание красивой картинки. А кандидаты всё чаще читают отзывы бывших сотрудников.

#наймсотрудников #hr #рыноктруда