Как создать или развить маркетинг в своей компании? Либо собирать спецов либо выстроить обучающий конвейер.

Кадры решают все и это одна из самых сложных и масштабных тем, начиная от поиска СМО до линейного специалиста в корпорацию либо поиском единственного маркетолога-многорука в малый бизнес.

Естественно чем критичнее позиция, тем выше потенциальный урон. На найм СМО может уйти много денег и времени, а если его выберут и заонбордят неправильно, то давайте посчитаем сколько будет стоить реализация неправильной стратегии и ее дальнейшая переделка?

Попробуем пройтись по базе и составим чек-лист по поиску:

1️⃣ сформировать цель 2️⃣зафиксировать список нужных позиций (заранее подумать кто пойдет в штат, а что закроют фрилансеры. здесь можно оптимизировать расходы) 3️⃣ понять, что лично вам вряд ли повезет и вы вряд ли найдете гениев-универсалов и надо будет собирать команду из разным узкопрофильных спецов либо обучать под конкретные задачи 4️⃣ из п.2 хорошо бы сделать поправки на желаемый набор умений кандидатов (два СМО, с бэкграундом из crm или из креативщиков, будут прям сильно отличаться по своему представлению о прекрасном и итоговой стратегии) 5️⃣ подготовить систему проверки для первичной оценки (тестовое задание  или ваши вопросы должны быть не абстрактными, а проверять то, что вам критически важно понять) 6️⃣ подготовить план на испытательный период, поймите что ждете от него и как это проверить. ИС это ваш стоп-лосс, шанс разобраться и избежать потенциальных убытков. 7️⃣ подготовить качественный онбординг (занятный факт, довольно часто линейного спеца сильно лучше посвящают в работу т.к. есть мнение что опытный разберется сам, но подумайте какой потенциальный ущерб от линейного маркетолога и от СМО, если что-то пойдет не так) 8️⃣ получать результаты и корректировать по необходимости 9️⃣ повторять до полного комплектования состава

Если хотя бы эти пункты подготовить, то будет уже заметно лучше 👌

Дальше накинем список из вредных ожиданий, которые вероятно станут вашими разочарованиями 😢

⛔️надеяться что один спец сделает вам и дизайн и сайт и рекламу во всех каналах и конечно же составит контент-стратегию, потом сам же все снимет и видосики нарежет. Качество его работы будет по 10% в каждой сфере и это нормально. Чудес не бывает😄

⛔️ надеяться что если найти агентство, то оно уж точно все вопросы закроет, там же много специалистов и у них есть кейсы и все такое. Тут всегда надо понимать насколько ваша компания важный заказчик для этого агентства и не будет ли с вами работать помощник джуна в итоге😄 Не обманывайте себя.

⛔️ надеяться на полное делегирование, особенно если вы собственник малого бизнеса, вряд ли у вас сразу будет бюджет на СМО и команду под него. Вероятно вам придется вгружаться в процессы и понимать основы, возможно погрузившись вы сами станете круче среднего маркетолога. Если вы президент корпорации тогда конечно другое дело 😄

⛔️ надеяться что маркетинг закроет проблемы продукта, клиентского сервиса и т.д. Если продукт - фигня, то вы будете копить возвраты, отказы и останетесь без продлений и повторных продаж. Как известно повторная продажа кратно дешевле новой, но на повторную продажу гораздо сильнее влияет пользовательский опыт, чем самая крутая реклама и лендинг.

Пост и без того получается довольно длинным, поэтому отдельно рассмотрим примеры поиска единственного маркетолога или комплектование целого штата.

Вывод: подготовка к найму и адекватные ожидания = страховка от разочарования и кризиса результатов. Нравится нам это или нет, но именно кадровый вопрос везде стоит в основе успеха. Кадры - основа ROI 🫰