Часть digital-воронок вообще не нужна. Их просто заменяет нормальный офлайн

Я это говорю не как теорию, работала в digital и медиа, где всё строится на охватах, контенте и воронках, а сейчас работаю с офлайн-площадками и вижу, как принимаются решения вживую.

В онлайне, чтобы продать, ты собираешь длинную конструкцию: касания, прогрев, ретаргетинг, подписки. Это долго и почти всегда дорого, потому что внимание размыто и за него нужно постоянно платить.

В офлайне у тебя есть то, чего нет в digital — сфокусированное внимание и живой контакт. И иногда этого одного контакта достаточно, чтобы человек понял ценность и принял решение.

Кейс из медиа: подкаст, который в онлайне выходит уже «очищенным» — монтаж, вырезанные куски, формат под платформы. Продавать подписку на том же бусти в контексте опыта «чистой» версии — сложно!

Но как только появляется офлайн-встреча и запись, куда приглашают пул подписчиков. Где живет живое — оговорки, лишние мысли, неформальный разговор — возникает ощущение доступа к чему-то кулаурному. А потом говорят: «ребят, заплатите касарик в месяц, и с вами так будем раз в неделю, а не в год» — и подписка резко начинает продаваться не через воронку, а через желание сохранить этот опыт.

Офлайн и BTL — это не имидж и не «развлечение», как принято сейчас считать. Это инструмент, который может сокращать или вообще убирать куски digital-воронки (очень дорогой воронки)

И вопрос не в том, заменит ли он онлайн. Вопрос в том, сколько денег рынок продолжит сжигать в digital, игнорируя более короткий путь?)