Очень часто "зовут автоматизировать" или "настроить процессы" не потому, что реально готовы что-то менять. Зовут, чтобы найти удобного виноватого Сценарий обычно такой. Есть бардак: нет нормальных регламентов, нет спецификаций, движение по складам никто толком не понимает, но есть несколько руководителей, каждый со своим кусочком власти. Формально начальников много, а по факту ни один не отвечает за систему целиком. В этом болоте все "как-то работают", но никто не несет прямой ответственности – всегда можно сослаться на "сложность производства" и "специфику". И вот в этот цирк приглашают тебя – аналитика, методолога, внедренца. Красиво говорят про "цифровизацию", "оптимизацию", "автоматизацию". На деле – тебя зовут не как специалиста, а как будущий громоотвод. Задача такой системы проста: не менять свой многолетний хаос, не признавать отсутствие базовой нормативки, не трогать собственную некомпетентность руководства, но при этом сделать вид, что компания "идет в ногу со временем". Чтобы эта декорация стояла, нужен кто-то, кто будет бегать, что-то настраивать, писать документы, объяснять, почему без исходных данных нормальной автоматизации не будет. И именно на него потом можно повесить провал: "Мы взяли аналитика, а он(а) не справился(ась). Значит, все слишком сложно, наш бардак – объективная реальность, а не следствие управления". Так множество начальников прикрывают свои дыры твоим именем. Им выгодно, чтобы: спецификаций не было, склады жили собственной жизнью, сотрудники путались, а ты крутилась в этом как белка, доказывая невозможное. Потому что как только появляются понятные регламенты, прозрачные процессы и ответственность по ролям – становится видно, что "цари" голые. Что проблема была не в "сложности производства", а в том, что никто не хотел садиться и принимать решения. Нет никакого смысла входить в такие истории. Там, где годами поддерживается бардак, ты не вырастешь – там ты будешь бесконечно "латать" чужую некомпетентность, растеряешь себя, потратишь кучу нервов и легко можешь выгореть до дна. Гораздо честнее по отношению к себе не пытаться спасать такой "Титаник", а искать нормальные компании – там, где готовы давать исходные данные, слышать аргументы и разделять ответственность за результат.