Утаивание
Путешественник останавливается пообедать в небольшом городке. Выйдя на городскую площадь, он видит, что на скамейке сидит старый фермер и читает газету. Рядом с ним расположилась странная собака. Путешественник подходит, усаживается рядом и пытается завязать дружеский разговор. Фермер не привык доверять незнакомцам. Он отделывается односложными замечаниями и не вступает в беседу — Надо же, какая забавная у вас собака, — говорит городской франт. — Когда я был ребенком, у меня была точно такая же. Старый фермер ограничивается кивком. — Ваша собака мне нравится, — продолжает городской франт. Фермер молча кивает. — Она кусается? — спрашивает путешественник. — Нет, — отвечает фермер. — Вы не будете возражать, если я её поглажу? — Нет. Путешественник протягивает руку, чтобы погладить собаку. Собака рычит и хватает его зубами за руку, оставив на ней серьезную рану. Путешественнику больно и обидно. Он кричит: — Вы же сказали, что ваша собака не кусается! — Моя собака не кусается, — отвечает фермер. — Посмотрите-ка, что ваша собака сделала с моей рукой! — кричит путешественник. — А это не моя собака, — ухмыляясь, отвечает фермер.
Если переходить к бизнесу, то утаивание информации — это зачастую попытка срубить бабла здесь и сейчас. Клиенту рисуют радужную картинку, а подвох всплывает потом: комиссии, которые не озвучивали, или условия, о которых «забыли» сказать. По факту это развод чистой воды, за который можно получить проблемы уже от регуляторов, если дело запахнет жареным.
Но чаще ответы на многие вопросы можно получить благодаря мониторингу по открытым источникам.
Специалист по мониторингу проверяет: - аккаунты бывших сотрудников, где они могут рассказать, как их учили скрывать дефекты товара или накручивать проценты. - отзывы на сторонних сервисах, которые сама компания уже не может удалить. Если там всплывает массовая история про «не вернули залог» или «впарили страховку под видом обязаловки», это и есть доказательство утаивания. - архив интернета (Wayback Machine) или делает скриншоты, чтобы показать: «Смотрите, еще вчера они обещали бесплатную доставку, а сегодня удалили эту строчку, но клиенты уже попали на деньги». - проверка юрлица как контрагента; - «цифровой след» директора и приближённых лиц (прошлые компании с долгами, банкротства).
· 26.03
Интересный пост, единственное вы думали о варианте сделать формат более структурированным, чтобы явно расставить акценты/приоритеты на том, что хотите донести?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 26.03
Что именно? Отдельно выделена история, отдельно — возможные действия специалистов при вскрытии утаивания.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 26.03
Да, подобное имел ввиду, варианты с заголовками могут быть разными. К сожалению, пока в сетке не добавили визуальное оформление абзацев, но можно выделять текст: делать его жирным, подчёркнутым или курсивом. Это позволит бегло находить суть поста/статьи
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён