Эмоциональный интеллект 🧐🧐🧐

В контексте полезных навыков мы уже затрагивали эту тему, но давайте остановимся подробнее.

Что такое эмоциональный интеллект и почему о нем сейчас так много говорят****⁉️

Сразу стоит разрушить главный стереотип: это не только про способность распознавать и управлять своими эмоциями. В контексте должности руководителя это больше про способность видеть это в других.

Понимая эмоции своих коллег, подчиненных, клиентов, ты получаешь уникальную возможность ими управлять. А как мы уже выяснили, кто управляет эмоциями тот и продает в современном рынке.

Но тут не все так просто. Давайте разберем понятие эмоционального интеллекта на компоненты:

➖ Социальные навыки - умение слушать, общаться, урегулировать конфликты. ➖ Внутренняя мотивация - навык поддерживать интерес и настойчивость, мыслить стратегически наперед. ➖ Эмпатия - способность распознавать эмоции других. ➖ Самосознание - умение «читать» собственные эмоции. ➖ Саморегуляция - умение этими эмоциями управлять.

Отличный набор качеств, вам не кажется⁉️ Естественно, далеко не все в совершенстве владеют каждым компонентом.

Таким образом, уровень эмоционального интеллекта можно поделить на уровни: 1️⃣ уровень: способен распознать свои и чужие эмоции, назвать их словами. 2️⃣ уровень: способность осмыслить переживаемое ассоциативно. 3️⃣ уровень: анализ причин возникновения эмоций. 4️⃣ уровень: способность управлять своими и чужими эмоциями.

На каком уровне сейчас находитесь вы? Какой компонент не получается проработать?⤵️⤵️⤵️

#эмоциональныйинтеллект #eq #роп #навыкируководителя #управлениеперсоналом #softskills #ЛидерствоВДействии