Органищация работы контакт-центра с нуля, увеличение количества обращений в 10 раз, увеличение Базы знаний в 8 раз.
Ведущий специалист группы развития информационно-справочного ресурса «Горячая линия» и инструментов обратной связи Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала в Российские железные дороги
· 27.03резюме
Руководитель проектов в области клиентского сервиса
навыки, опыт и другие подробности — на hh.ru
0 комментов