В любой системе (в бизнес-системе) можно выделить три контура управления.

Суть в том, что любая система сохраняется и развивается, если её контуры согласованы по целям и обмену информацией. Если один из контуров начинает доминировать (его развитию уделяется бОльшее внимание) или выпадать, то система начинает разрушаться, приходить в упадок.​

КОНТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ: -  Физический Продукты и процессы: продукты, оборудование, склады, офисы, логистика, IT‑инфраструктура, деньги как «материальный след». -  Социальный контур Люди и договорённости: собственники, топ‑менеджмент, команда, оргструктура, роли, правила, культура, неформальные коалиции. - Смысловой контур Жизненная энергия и смыслы: миссия, личные мотивации собственника, «зачем живёт» бизнес, амбиции, страхи, стиль принятия решений.

Я провожу диагностику бизнесов по этим 3 критериям. Что замелил: когда бизнес буксует, то начинают чинить операционку. На самом деле, очень часто, сбой на смысловом или управленческом уровне.