Постоянно читаю печальные комментарии кандидатов про то, что работодатели не дают полноценный фидбек по итогам собеседования. Проблема есть, но давайте посмотрим на нее с позиции нанимающей стороны.

Рассмотрим типовые сценарии отказа после собеседования:

1. Уровень hard skills не соответствует требованиям компании

На собеседовании это становится понятно достаточно быстро: серия профильных вопросов — серия слабых ответов. Комментировать качество ответов бессмысленно — это затягивает собеседование, по итогам которого, очевидно, ничего не произойдёт. А есть другие срочные задачи. Проявить базовую вежливость и пойти дальше.

Дадим развернутый фидбек по итогу — кандидат может находиться на пике кривой Даунинга-Крюгера — потянется неприятная переписка, а далее может выйти в паблик с негативом про компанию. Оно нам надо?

2. По софтам видно, что кандидат не впишется в команду

Софты — тонкая тема. У каждого своё мнение, что такое стрессоустойчивость или, скажем, коммуникабельность. Если по итогам собеседования софтовый метч не складывается у кандидата и нанимателя — нет смысла насиловать друг друга попытками совместной работы.

Как (и зачем) объяснить кандидату, что он в процессе собеседования достал из носа козявку и съел её, что недопустимо по нашим гайдам работы с клиентами, и не обидеть человека — ну я не знаю. Тонкий лёд и опять риск негативного фидбека в паблике.

3. Всё хорошо, но выбрали другого кандидата

Когда несколько хороших кандидатов на одну позицию — начинается сложное внутреннее обсуждение. Иногда суммарно на пару часов с паузами в день-два “на переспать с мыслями”. Потом нанимающий менеджер принимает какое-то решение и подвязывает логическую аргументацию под него.

Да, происходит то самое “вы нам понравились, но предпочли другого кандидата, давайте останемся на связи”. И действительно, иногда возвращаемся после отказа от оффера или проблем на испытательном сроке. В таком случчае описывать негативные места кандидата — только портить с ним отношения на будущее. Зачем?

Итого

В большинстве случаев работодатель не заинтересован в прозрачном фидбеке кандидату. Если вам действительно важно знать, куда ещё развиваться для соответствия позиции в этой компаниии — прямо, но вежливо напишите про это эйчару. Не знаю, как остальные, но мы в таких случаях даём направления для развития, рекомендуем курсы и т.п.