Для многих компаний база клиентов/логистики/контрактов — один из главных активов. Но часто именно она оказывается наименее защищённой. А еще это и персональные данные (ПДн)!
Попробуем провести небольшую проверку.
Ответьте на несколько вопросов
Где хранится база клиентов? — в CRM — в таблице — на компьютере сотрудника
Кто имеет к ней доступ? — только менеджеры — бОльшая часть команды
Можно ли скачать базу одним файлом? Фиксируются ли действия сотрудников? Есть ли разделение прав доступа к данным? Почему это важно? Если база хранится без ограничений доступа: — её можно случайно удалить — её можно скопировать — её можно отправить третьим лицам.
Иногда утечки происходят не из-за хакеров, а из-за внутренних процессов.
Безопасность клиентских данных — это не только вопрос технологий, но и правильной организации работы. А еще это риск приостановки бизнеса из-за штрафов по 152-ФЗ при проверках и жалобах клиентов.
Если хотите проверить, насколько бизнес-процессы вашей компании соответствуют требованиям законов и лучшим практикам защиты - запишитесь на консультацию, мы проведём оценку и дадим рекомендации. #Glabit_Проверяем