Ранее у меня уже был опыт проведения интервью в качестве продуктового дизайнера, но оказалось, что я делала это не очень правильно.

Сейчас я подтянула теорию и уже на практике: 1) Составила дизайн исследования, а не сразу писала вопросы 2) Прописала гайд интервью по смысловым блокам, а не все в кучу 3) Избегала закрытых вопросов (с ответом да/нет) и вопросов из разряда “если бы вы…, то что бы вы сделали” (вопрос про будущее, а не реальный опыт) 4) Искала респондентов по описанной ранее выборке, а не кто первый попадется

Кто ж знал, что правильная подготовка к интервью дает в результате гораздо больше пользы 😅

#продактменеджер #менеджерпродукта #productmanagement #UserResearch #ГлубинныеИнтервью