Я теперь буду периодически публиковать тайные проверки администраторов, чтобы наглядно показать, что такое для бизнеса - девочка на телефоне. И, простите, но такими девочками могут быть и сами косметологи и стоматологи, когда они выполняют работу администраторов. Это не плохо, но это не их работа. Не та должность, на которую они учились. А значит быть профи в другой профессии тоже нужно учиться. Профи - это не просто знать признаки пульпита и розацея. Это успеете грамотно общаться с клиентом и довести его до приема. Все косметологи знают, что такое розацеа, но клиент приед только к одному из них