Процесс - не панацея.

Вы три месяца рисовали блок-схемы. Написали 40 регламентов. Купили консультанта за 500к.

Но что-то лыжи не едут.

Регламент не заменяет мозг — он просто фиксирует, как именно вы будете делать что-то неправильно. Блок-схема не заменяет волю - руководитель, который боится конфликтов, будет избегать их строго по утверждённой процедуре. Папка в SharePoint это алиби «ну мы же написали».

Компании с идеальными процессами и декоративным руководством разоряются аккуратно, предсказуемо и строго в соответствии с ганттом.

Сначала разберитесь, куда вы вообще идёте и кто в компании реально доводит решения до конца. Потом - процессы.