4+ года в Avito: строю операционные процессы, которые масштабируются без роста штата. Оптимизирую нагрузку, перераспределяю ресурсы и упрощаю сложные процессы - без потери качества. Снизила ошибки с ~9% до 2–3% и выстроила систему, где 90% новичков выходят на KPI за месяц. Люблю находить узкие места и превращать их в точки роста.