🗣 Рассказывает Михаил Ромашов, один из ведущих тренеров нашей школы.

Обычно инициатива умирает не потому, что она плохая, а потому, что звучит как идея в воздухе — без контекста и аргументов. И часто сам человек не до конца понимает, какую задачу решает этим разговором.

Например, вы приходите с предложением, а в ответ слышите: «Давай потом». Конечно, в этот момент легко уйти с ощущением, что вас не хотят слышать. Но часто вопрос не в самой идее, а в том, как вы ее доносите и почему поднимаете именно сейчас.

Разбираемся, что с этим делать:

1️⃣ Не приносите мнение без опоры на факты и потребность

Когда продакт приходит к руководителю и говорит: «Давай поменяем приоритизацию, сейчас это неэффективно», — это пока просто мнение.

Собеседнику не за что зацепиться, поэтому такую инициативу легко отклонить.

Поэтому важно приходить не просто с мнением, а с фактами и понятной потребностью: что именно идет не так, к чему это приводит и почему изменения важны именно сейчас.

2️⃣ Используйте структуру: факт + смысл + потребность + предложение

Инициатива — это почти всегда попытка что-то изменить: решение, процесс или правила работы.

А любое изменение — это, по сути, переговоры, поэтому важно не просто озвучить идею, а показать, зачем эти изменения нужны.

Например:

«За последние две недели мы трижды переносили релиз из-за смены приоритетов (факт). Из-за этого я переживаю, потому что у команды может снижаться доверие к планированию (смысл). Мне важно, чтобы у нас были понятные критерии принятия решений (потребность). Давай обсудим, какие правила можно зафиксировать? (предложение)»

3️⃣ Обязательно добавляйте управленческое воздействие

Управленческое воздействие — это просьба, требование или вопрос, которые помогают изменить ситуацию. То есть важно сразу понимать, что именно вы хотите получить в результате разговора.

Без этого даже самые убедительные факты могут не привести к цели: собеседнику просто непонятно, какой следующий шаг вы предлагаете.

Важно: используйте одно управленческое воздействие. Когда вопросов или предложений несколько, человек чаще реагирует только на то, что удобнее для него. Поэтому сначала определите, какого действия вы ждете от собеседника, а уже потом выстраивайте аргументацию.

☝🏻Часто люди думают: чтобы инициативу приняли, нужно уметь «продавить» свою точку зрения.Часто люди думают: чтобы инициативу приняли, нужно уметь «продавить» свою точку зрения.

На практике важнее быть понятным и последовательным в своей логике — тогда человеку проще встроить вашу инициативу в свою картину мира. И именно в этот момент появляется шанс не просто озвучить идею, а действительно быть услышанным.

💬 Есть вопросы по теме? Задавайте в комментариях 🔥