Привет! 🫂
Продолжение рубрики «Проще сказать, чем сделать» 😊
Речь всё так же о том, какие практики могут помочь в случае, если вы находитесь в ситуации, когда эмоции начинают овладевать вами или вашим собеседником в тот самый момент, когда необходимо соблюдать спокойствие, обсуждать проблемы, прорабатывать решения.
Итак, совет третий, думаю, всё так же, вполне очевидный и всем известный, но, тем не менее..
Если вы чувствуете, что ситуация начинает накаляться, при этом у вас нет варианта выйти из ситуации (покинуть комнату, поставить разговор на паузу, перейдите в режим mute, то есть просто остановитесь и престаньте говорить. Польза данного метода заключается в том, что в текущей ситуации, продолжение разговора о вашей точке зрения не помогает в ситуации, а наоборот, только усугубляет её. Замолкая, вы даёте возможность вашему собеседнику высказать его чувства без прерывания. Так как слушать эмоции другого человека молча бывает нелегко, может помочь следующее: глубокий вдох и выдох, и осознание того, что у каждого участника ситуации своё настроение в текущий момент, и что эта ситуация временная. Так же, стоит помнить, что всё сказанное в порыве эмоций вполне может быть преувеличено. Старайтесь не реагировать (не отвечать) на слова, сказанные в результате воздействия эмоций. Обычно после того, как человек выговорится, он успокаивается.
💬 Ну и вопрос «на засыпку»: у кого из вас это реально получается делать и это срабатывает? 😉 Суть в данном случае не в знаниях, а в умениях 😉
26.12.2022