"У нас В2В, нас это не касается"🔵
С 1 марта 2026 вступил в силу закон, по которому вся публичная информация для потребителей должна быть на русском языке (Федеральный закон № 168-ФЗ, которым Закон о защите прав потребителей дополнен статьей 10.1).
За последнее время к нам часто обращались IT-компании с одним и тем же вопросом: "Слышали про закон, нам надо что-то делать?"
А дальше обсуждение идет примерно так: *- У нас на сайте есть такие слова как "sign up", "support" и прочее. Это нарушение?
- У вас покупатели это физлица, кто покупает для личных нужд?
- Нет, мы работаем B2B!
- А регистрация открыта для всех? Платежи от всех принимаете?
- Да, директор фирмы может как физик оплатить.
- Лучше добавить русскую версию, если не хотите лишнего внимания.* Что по факту нарушение, а что нет? 💬 Зарегистрированный товарный знак - законное исключение. Bitrix, Gitlab и т.д. можно оставить как есть.
💬 Все вокруг бренда - кнопки, тарифы, меню на английском без русской версии будет нарушением (если пользователи - физлица и приобретают услуги для личных нужд).
Штрафы за непредоставление потребителю обязательной информации небольшие (5-10 тысяч рублей). Однако если какую-то информацию признают рекламной, а реклама на иностранном языке без перевода — это уже ст. 14.3 КоАП РФ, то штраф на юрлицо может достигать 500 000 рублей.
Жалоба по сайту редко касается только одного блока. Конкуренты, бывшие сотрудники или просто активисты могут зацепиться как за рекламные блоки, cookie-баннеры (привет, 152-ФЗ), так и за содержание оферты.
И доказывать потом, что у вас настоящий В2В с лицензиями на ПО не для личных нужд придется уже в ходе проверки.
Поэтому если не хотите заморачиваться, то лучше сразу добавить русскую версию и спать спокойно.
Если все еще есть сомнения, что и как менять, пишите, разберемся.
P.S.: Кстати, "Иванушки" теперь больше не International на афишах. Закон работает😅
