Жалоба на коров: повезло, что отвечал не мой отдел
Пять месяцев моей жизни были потрачены на работу в местной администрации. Работать там мне совершенно не понравилось, но несколько интересных случаев всё же произошло Как известно, администрация – это место, куда стекаются все непонятные заявления и жалобы, вне зависимости от того, относятся они к вопросам местного значения или нет. В комитет имущества, где я работала, наряду с другими отделами, поступила очередная жалоба-шедевр от жителя города Москвы. Примерное содержание: «Я приобрел в деревне дом и участок, чтобы по выходным отдохнуть и расслабиться. Но сделать этого я не могу, потому что через овраг от моего участка ходят коровы. Они мычат, пукают и какают, а на их какашки слетаются мухи. Этот запах и мухи портят мне отдых. Прошу принять меры». Хорошо, что не наш отдел был ответственным исполнителем по данной жалобе. Ответственный исполнитель со словами «Это же деревня, чего он хочет?» пошла думать над ответом заявителю. Думать было над чем. По Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ должен быть дан в течение 30 дней со дня регистрации обращения. При этом жалоба не имеет никакого отношения к компетенции местной администрации, а требования заявителя не относятся к вопросам местного значения. Что должна была сделать администрация по данному обращению? Запретить коровам пукать или какать? Запретить мухам летать в окно заявителя? Этот случай научил меня простому: даже на абсурдное обращение нужно дать юридически грамотный ответ. Не высмеять, не отмахнуться, а корректно разъяснить: - почему вопрос не входит в компетенцию органа; - куда именно гражданину следует обратиться (если вообще следует); - какие нормы права регулируют ситуацию (в данном случае - никакие, потому что коровы в деревне - это норма). А самое главное – это везение, которое заключается в том, что на такие «шедевры» приходится отвечать не тебе.
· 30.03
Можно было перенаправить жалобу в росприроднадзор, чтобы они проверили почву на предмет ее деградации фекалиями крупного рогатого скота)
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответить
0
коммент удалён
· 31.03
Конечно, можно, только это никому не нужно. У нас администрация - это истина в предпоследней инстанции. Если администрация дает на жалобу отрицательный ответ, то это уже повод жаловаться дальше - сначала губернатору, а потом и президенту России. Думаю, о перенаправлении жалобы в надзорные органы даже никто не подумал.
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответить
0
ответ удалён