Мы разучились говорить: почему „нет“ стало запретным словом
Вы заметили, как мы превращаемся в цивилизацию текстовых шаблонов? В HR-мире это достигло пика: кандидаты боятся спросить о результате, а рекрутеры готовы нанять шамана в лице ИИ, лишь бы не общаться с кандидатами и не сообщать об отказе голосом Проще отправить бездушное «мы сохраним ваше резюме в базе», чем сказать человеку в глаза одно короткое «нет». Недавно в парке подслушал разговор двух подростков: — Как дела? — Нормально. — А почему нормально? — Ну ладно, тогда хорошо. Занавес. Темы закончились. И смешно, и грустно. Мы теряем навыки устной коммуникации. Нам проще нажать на кнопку, чем выстроить живую фразу, которая будет звучать не натужно. Я прочувствовал это на себе, когда на шестом десятке лет решил завести свой Telegram-канал https://t.me/zavod_na_palzah и соцсети. Оказывается, для человека старой закалки это целый квест: О чем писать, чтобы быть интересным читателям? Как комментировать, чтобы это было остро, но не по-хамски? Где брать темы, когда привык решать вопросы делом, а не постом?
Коммуникация — это как спорт. Если навыки общения не тренировать, то они атрофируются до уровня стандартных отписок на hh.ru. Страшно не сказать «нет» и не получить отказ. Страшно — стать тем самым подростком из парка, у которого темы для разговора заканчиваются на слове «нормально». Коллеги, давайте честно: когда вы в последний раз звонили кандидату (или работодателю), чтобы просто голосом обсудить фидбек, а не присылали стандартный шаблон? 👇 Поделитесь в комментариях: что для вас сложнее — написать пост на 2000 знаков или один раз позвонить и сказать «вы нам не подходите»? #коммуникации #softskills #hr_советы #поискработы #живоеобщение