Суд запретил Авито требовать видео и паспорт для разблокировки профиля пользователя. 🔸Пользователь судился с ООО «КЕХ еКоммерц» (Авито) из-за блокировки аккаунта, которым беспрепятственно пользовался 10 лет. Платформа закрыла доступ из-за «подозрительной активности» и потребовала пройти проверку: записать видео с поворотом головы, а позже добавила требование предоставить фото паспорта или водительских прав. Пользователь наотрез отказался раскрывать свои биометрические данные.

⚖️Суд обязал Авито восстановить доступ к профилю без предоставления видеоизображения и фотографий личных документов. 🔸Главный аргумент суда строился на п. 13 ст. 13 Закона № 572-ФЗ: отказ физического лица от биометрической идентификации не может служить основанием для отказа ему в оказании услуг. 🔸Также суд сослался на ФЗ-152 «О персональных данных», напомнив, что согласие на обработку должно быть свободным, а собираемые данные не должны быть избыточными по отношению к целям обработки.

📌 Важные инсайты по делу: 1️⃣ Дело рассматривалось по иску о защите прав потребителей. Это подтверждает, что Авито имеет статус «владельца агрегатора», на которого в полной мере распространяются жесткие требования ЗоЗПП, а не просто внутренние пользовательские соглашения. 2️⃣ Суд не стал упоминать профильную ст. 11 152-ФЗ (которая как раз регулирует биометрию), зато 572-ФЗ о единой биометрической системе стал для суда важным аргументом. 3️⃣ «Проверку благонадежности» суды могут интерпретировать именно как процедуру установления личности. Особенно когда она проводится повторно при появлении сомнений в результатах прошлых (в т.ч. небиометрических) проверок. 4️⃣ Точка в споре еще не поставлена — на данное решение суда уже поданы 2 апелляционные жалобы.