У меня есть четкая убежденность что если ЛПР не пользуется своим продуктом, то страдает от этог,о в первую очередь, сам продукт. Именно поэтому я всегда пользовался услугами которые сам же и развиваю: покупал всякие косметические штуки, мыл машину, оформлял страховку и тд и тп. Все это, естественно, инкогнито с обязательными смоллтолками с клиентами и сотрудниками, на постоянной основе насколько это возможно Я вам скажу так, дорогие читатели, абстракция до обычного пользователя может дать вам больше информации способной повлиять на стратегию больше чем многокилометровые отчеты в BI и вылизанные исследования. Информационный пузырь в виде " 20 лет опыта в отрасли", "вот у Васи так поэтому делаем также" или "потратим многаденяг на исследование из него сделаем выводы, ничего что мы не умеем интерпретировать данные - все понятно будет", напротив, не сделают ближе к пониманию потребности пользователя. Да, есть лучшие практики, есть насмотренность и стандарты рынка, но А. Стандарты не равно правильно Б. Наши с вами конечные пользователи с удовольствием расскажут как что у них болит Это правило работает одинаково во всех сферах, даже в моей сугубо технически-бекофисно-эксплуатационно-процессной.

Поэтому, дорогие, друзья не стесняйтесь воспользоваться тем, что вы делаете, это бывает полезно.

Хэштег#it Хэштег#продукт Хэштег#пользователи Хэштег#технологии Хэштег#бизнес