Отрасли где есть сервисное обслуживание, часто является «портфельным» бизнесом. Например, страхование, тут продавец работает годами и нарабатывает свой портфель, который не зависит от компании в которой он работает или обслуживание транспорта не зависит от мастеров, приемщик может увести всю базу клиентов корп бизнеса. Что касается системы работы, тут соглашусь, сем лучше выстроена система тем легче «потеря звезды». Спасибо за тему, напишу про потерю/ удержание звезды)))

Я бы сказала, что тут не в менеджера проблема. Это значит, что компания не умеет сама привлекать и удерживать клиентов и пытается сделать это за счёт базы продажника. Но по печальному опыту знаю - даже если найдется такой менеджер, его клиенты просто разбегутся. У компании нет оффера для клиентов, УТП и привлекательных условий. Чужой клиентской базой это не заткнешь.

Добрый день. Компании которые ищут менеджера с клиентской базой либо тупо (слово тупо основополагающие), либо просто нет системы образования и системы наставничества.

ведь собрать базу очень просто: берешь СБИС делаешь выборку по ОКВЭДу и вот вам база

B2b полиграфия, к сожалению. Часто смена менеджера ведёт к потере клиента. Могу аргументировать, стучитесь в личку.

Безусловно необходимость в талантах продавца зависит от ниши и продукта . Структура, автоматизации, метрики безусловно необходимы и является ключевым показателем, когда речь идет о сбыте. При условии когда выбор покупателя условно без эмоционален. Выбор товара на полке маркета, когда продает сам офер, например. Но если говорим о сфере конкурентой с прямой продажей - автобизнес, риелтерские услуги, юридические услуги - на первое место выходит непосредственная продажа и талант продающего.

Хотя будем честны, и остальные сферы, где есть прямой контакт с человеком при презентации продукта - сухое следование скрипту далеко не всегда = ожидаемый результат.

Ладно, когда просто хотят на наработанной менеджером базе выезжать, это повсеместно в B2B, но недавно у меня случилась "великолепная" ситуация на собеседовании: - у вас большая база и установленные контакты с крупными компаниями. Приведите нам пару клиентов и на основании этого мы оформим вас в штат.

Что тут говорить, я даже не знаю