А вы знаете, кто такой UX-редактор?
Не в каждой компании можно встретить такого человека. Но в топовых они работают целыми командами. Лидер одной такой команды, Алина Трофимцова стала автором новой главы нашего онлайн-учебника по клиентскому опыту:
UX-редактура в клиентском сервисе
Прочтя главу, вы узнаете:
🔠Кто такой UX-редактор, в чем суть его работы 🔠Как эта работа помогает клиентскому сервису 🔠Почему UX-редактура — это не только про текст 🔠Как текст влияет на метрики 🔠В чем ключевые навыки UX-редактора 🔠Каковы принципы его работы?
Несколько слов об авторе.
Алина Трофимцова
🌸 Лид UX-редакторов в клиентском сервисе 🌸 Провела 50+ консультаций для специалистов уровня junior, middle, senior 🌸 Ментор программы 🌸 Woman in Tech 🌸 Спикер и член программного комитета UX-марафона по направлению UX-редактура 🌸 Автор телеграм-канала Дольче вита в Авито
Читайте, оставляйте свои комментарии и задавайте вопросы автору! И ждите еще одну новую главу уже на этой неделе 😉
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки