❗️Аккаунт-менеджер в бюро sēns.collective Мы ищем человека, который станет для бюро сильной опорой в клиентской коммуникации и операционных процессах. ⬆️ Чем предстоит заниматься: — Проверять все каналы поступления заявок: amoCRM, почту, Telegram и другие соцсети. — Проверять АМО, почту и запрещенную соцсетку не менее двух раз в день. — Непрерывно мониторить Telegram и другие мессенджеры в рабочее время. — Отвечать клиентам в рабочее время с максимальной задержкой до 3 часов. — Вести amoCRM: заносить все данные о клиентах, обновлять карточки, ставить задачи, следить за актуальностью информации. — Составлять заявки на подготовку коммерческих предложений для команды. — Защищать ком. предложения перед клиентом. — Подготавливать договоры и выставлять счета.

⬆️ Что ждут от кандидата: — Умение быть вежливым, собранным и точным в коммуникации. — Любовь к порядку, таблицам, CRM и понятным процессам. — Внимание к задачам, дедлайнам и договоренностям. — Умение держать в голове несколько процессов одновременно. — Нет страха перед рутинными задачами понимание высокого качества сервиса — Умение самостоятельно организовать свою работу. — Чувство ответственности за результат. — Грамотная устная и письменная речь.

🔗 Как откликнуться? Для отклика пишите письмо с темой «sēns. аккаунт-менеджер» на почту бюро: hr@sens-collective.com