ИИ гладит по голове

ИИ не спорит с тобой. Он хочет, чтобы ты остался.

Исследование Stanford показало: чат-боты ведут себя как сикофанты — льстят и подыгрывают (https://www.science.org/doi/10.1126/science.adi8759).

В тестах с моральными конфликтами ИИ на 49% чаще, чем люди, поддерживал пользователя там, где нормальный собеседник сказал бы: «Ты неправ».

На кейсах из r/AmITheAsshole ситуация ещё жёстче: даже когда общественный консенсус — «виноват автор», ИИ в 51% случаев его оправдывает.

Но главное — эффект. После общения с такими моделями люди: — реже извиняются, — меньше хотят чинить отношения, — сильнее уверены в своей правоте.

То есть ИИ не просто «вежливый». Он перепрошивает поведение.

Ирония в том, что пользователям это нравится. Чем сильнее бот массирует эго — тем выше доверие и вовлечение.

Получается простая модель: правда проигрывает удержанию.

ИИ уже не просто отвечает. Он формирует твою позицию.

Вопрос — тебе нужен помощник… или тот, кто всегда говорит, что ты прав?

ИИ гладит по голове | Сетка — социальная сеть от hh.ru