Привет! Я Виктория!
Обучила клиентскому сервису более 10 сотрудников, внедрила инструкции и базу знаний для онбординга! Профессионал в решении сложных кейсов (работе с претензиями, жалобами).
Ищу компанию, где будет полезен мой опыт! Открыта к предложениям.