Система продаж: почему менеджеры-«звезды» не приживаются
Дорогие адепты «ручного управления» и любители верить в чудо. Вы когда-нибудь задумывались, почему ваш отдел продаж напоминает старый «Жигули»?
В который вы пытаетесь засунуть двигатель от Ferrari? Вы нанимаете «звезду» продаж, платите ему космический фикс, ждете ракетного взлета,(Спойлер: продажи не «попрут».) а через месяц этот топ-перформер испаряется, оставив вас с пустым кошельком и разбитым корытом.
Главная галлюцинация собственника Вы думаете: «Системы продаж нет, ну и ладно.
Сейчас найму дорогого супер-менеджера, и он сам всё построит, скрипты напишет, воронку причешет».
Настоящая «звезда» привыкла летать в космосе, где есть навигация, регламенты и дозаправка. «Звезда» приходит давать результат на готовом, а не копаться в вашем хаосе, пытаясь выяснить, почему CRM настроена на 10%, КП морально устарели, скрипты тупо не рабочие.
Если у вас в отделе хаос — «звезда» у вас не задержится. Ей просто станет скучно и противно тратить свой талант на борьбу с отсутствием инструментов продаж.
Что бесит «звезду» в вашем отделе (Check-list боли):
1. ✅ Отсутствие скриптов: Вы всерьез ждете, что крутой МОП будет сам придумывать велосипед? Его задача — виртуозно ехать, а не изобретать колесо. 2. ✅ Кривая воронка: Когда лиды протухают, потому что нет четких этапов и SLA.
3. ✅ Рутина вместо звонков: Если ваш топ-менеджер сам выставляет счета в Word и ищет контакты в Excel — вы сжигаете его время и свои деньги. 4 ✅ Отсутствие аналитики: Когда РОП не видит цифр и управляет «по ощущениям». Это не работа, это гадание.
5. ✅ Инструментарий для удержания «хищника»: Чтобы ваш системный отдел продаж не стал кладбищем талантов, у вас должно быть всё упаковано:
6. ✅ База знаний и скрипты: Всё «в коробке». Пришел — увидел — продал.
7. ✅ Жесткий регламент и KPI: Понятные правила игры и прозрачная мотивация. CRM-сценарии: Автоматизация, которая снимает тупую операционку. Регулярное обучение: Разборы звонков и тренировки, чтобы не терять хватку.
Итог: Хватит искать спасителей. Сначала постройте систему, в которой сможет выжить и размножиться профессионал.
Чувствуете, что ваш отдел продаж — это бермудский треугольник для крутых кадров? Напишите мне лично — разберемся, где у вас дыры в системе.
Помогу настроить систему в отделе продаж.
Андрей Логинов — эксперт с 17-летним опытом построения системных отделов продаж, консалтинга и аудита бизнес-процессов. Основатель andreyloginov.pro.
⚡️ Кто я такой и как конкретно делаю рост прибыли в отделах продаж читать тут🔗
#отделпродаж #арендаропа #построениеотделапродаж #роп #андрейлогинов #andreyloginovpro
· 02.04
Понравилось: “звезда привыкла летать в космосе”. Да, иногда нанимают дорогого спеца, а остальным, как платили мало, так и платят. И в таких случаях деньги-величина константная. Их просто перекладывают по разным “полочкам”. Система в этом помогает, только если собственники начинают менять уровень зарплат сотрудников. И тогда система плюс “хорошая” мотивация дают результат
ответить
коммент удалён
· 06.04
Спасибо вам за комментарии рад что кто-то это считает
ответить
ответ удалён