«подождите, я не поняла…
– фраза, которая способна снизить доверие и обернуться хейтом в вашу сторону
сейчас это происходит в тиктоке и частично в рилсах: инфлюенсеров пародируют и смеются с их рекламных интеграций с брендом VOIS
интересный кейс, который мне захотелось обсудить)
это косметический бренд, который продвигается в основном за счет ugs-креаторов, которых они сами нанимают в свой штат
основное здесь, что ребята «обязуют» использовать своих сотрудников конкретный сценарный прием с использованием одинаковых скриптов-хуков (захват внимания), чаще всего это клишированные фразы, типа «я не поняла..», «подождите.. что?!» или «до осознания 3, 2, 1..»
примерная формула таких роликов: сомнение + пауза + усиление эмоции + демонстрация (это хорошо видно в примерах, которые я прикрепляю: https://t.me/marketingkiss/1069)
в целом, это рабочая стратегия, такие ролики правда цепляют внимание, удерживают.. но, быстро надоедают и в конечном счете вовсе подрывают доверие и лояльность
тогда почему войс продолжает выбирать такую стратегию?
продажи здесь и сейчас, за счет узнаваемости и высокой досматриваемости, которая в результате дает ощущение «эта косметика везде, надо попробовать тоже»
бренд появился относительно недавно, но быстро стал известным, как раз потому что приоритет ставится на быстрый захват рынка и быстрый заработок в моменте, а репутация вторична (она важна, но заниматься ей будут после набора необходимого трафика)
чаще всего так делают, когда рынок итак сильно перегрет и нужно быстро занять свое место, а уже потом перестраиваться и раскрывать ценности, развивать более глубокую стратегию, повышая уровень
некая ставка без гарантий, зато дешевый трафик
только она недолговечна, стоит чуть задержаться и желание аудитории «надо попробовать» превратится в желание игнорировать
так что скоро мы с вами будем наблюдать одну из двух картин:
либо ребята начнут тихонько перестраиваться, работать над долгосрочной репутацией, тем самым повышая сегмент и мб качество продукции,
либо исчезнут и сделают перезапуск уже с другим продуктом по той же стратегии
вот так)
#маркетингповсюду @marketingkiss