Головная боль маркетологов — скрестить офлайн и онлайн Настолько база, что даже не смешно: человек видит рекламу, заходит на сайт, но покупает в офлайн-магазине. В аналитике он выглядит как потерянный, хотя реклама привела к реальной продаже
Колесо.ру решили через OPA — инструмент от Яндекса и Mindbox, который связывает визиты на сайте с покупками в офлайне. Начали атрибутировать каждую офлайн-продажу к конкретной онлайн-кампании
Дальше оптимизировали ретаргетинг не на «Заказ на сайте», а на «Офлайн-покупка». Это дало на 17% больше покупок, которые обошлись на 10% дешевле
По итогам экспериментов в рабочую стратегию включили оптимизацию сразу по двум целям: онлайн-заказ на сайте и офлайн-покупка
В конце получили на 16% больше покупок в осенний сезон в сравнении год к году и снижение стоимости привлечения на 14%
Такие дела. Маркетологи настолько преисполнились, что теперь не только палят продажи в офлайне, но еще и оптимизируются на этих данных. Хайтек блин
@maratyus