Итак. Ozon

Я там продавец, буду предельно объективна.

1. Надо признать, озон все же эволюционирует. То, каким он был пару лет назад и то, каким стал - ну есть за что похвалить. в последнее время не наблюдаю там сомнительных денежных операций, которые ранее приходилось оспаривать. 2. Если у вас огромное количество товаров - забудьте о том, чтобы через чаты тех поддержки решать вопросы. Особенно, если партии отправляете в регионы - на видео внутри складов озон перемещение товара не фиксируется, любое решение озона будет выгодно озону по таким партиям, вывезти из регионов товар крайне дорого. Подозреваю, что крупные продавцы все же на других условиях там существуют. Есть еще формат доставки силами продавца - иногда это оптимально для продавцов мебели, например. Поясню про решение любого вопроса через чат тех поддержки: Чтобы что-то решить сразу ориентируйтесь на то, что 3-5 операторов надо сменить (путем создания разных обращений), потому что у каждого свое мнение, бывает везет и с первого раза вопрос решается (скорее удача, чем система) 3. На неудобные вопросы на вебинарах (я их тоже считаю частью тех поддержки) вам никто не ответит. Но и не заблокируют. Будут стараться продать идею «без вложений в рекламу продаж нет» 4. Публичная оферта озона меняется примерно каждый день. Каждую неделю точно. Каждый месяц меняются финансовые условия. Запомнить ее, прочитать ее, следовать ей 24/7 с уверенностью и стабильностью не получится физически. Планировать закупки с какой-либо стабильностью тоже не получится - слотов для отгрузки часто просто нет, к тому же помним про часто меняющиеся финансовые условия.

Вывод: в целом озон адекватен (я обьективна, хотя 50-60% от своих продаж агрегатору это сильно конечно, а потом еще налоги заплатить))), при небольшом количестве карточек товара вопрос через чат тех поддержки решить можно, иногда сложно, но тоже можно. Необходимо принять меры по регуляции изменений в публичной оферте - изначально читается умысел заработка на том, что физически невозможно человеческому мозгу ее запомнить и следовать ей, слишком большой объем критично меняющейся информации.

За дешевые товары с Китая я особо не переживаю, население и само скоро перестанет покупать неразлагаемый или токсичный пластик оттуда.

Знала ли я, что агрегаторы захотят в итоге 70% себе? Знала. Абсолютно олигополическая схема , как по учебнику. А вот кто кредитует сии долговременные подводки к 70% годами - интересно)